Foire Aux Questions

Vos Questions

1. Quel est le prix de l'abonnement ?

Le prix de l’abonnement est de 1,49€ pendant 48h puis de 29,90€ par mois pour une utilisation illimitée des documents et modèle de lettres en tout genre ainsi que la rédaction de vos lettres de résiliation.

2. Je n’arrive pas à ouvrir la lettre de résiliation téléchargée ?

Si vous ne pouvez pas ouvrir le fichier, c’est que vous avez besoin d’Acrobat Reader. Cliquez ici pour l’installer

3. Puis-je résilier gratuitement mon abonnement Resilettre.com ?

Vous pouvez toujours choisir de nous contacter vous-même par e-mail ou téléphone. Cependant, peu de gens aiment résilier par téléphone.

Nous vous suggérons d'utiliser le formulaire de désabonnement sur la page Gérer mon abonnement.

4. Les signatures électroniques sont-elles valides ?

Oui, une signature électronique a autant de valeur qu’une signature écrite selon les lois européennes. La validité d’une signature ne peut pas être contestée simplement parce qu’elle est électronique.

Directive européenne : Regulation (EU) No 910/2014 of the European Parliament and of the Council of 23 July 2014 on electronic identification and trust services for electronic transactions in the internal market and repealing Directive 1999/93/EC (source)

5. Comment puis-je payer ?

Vous pouvez pour le moment payer par carte Carte bancaire (Carte Bleue/Visa/MasterCard).

6. Comment me connecter à mon espace personnel ?

Dirigez vous vers la page Gérer mon abonnement, puis entrer vos informations dans le formulaire dédié à la connexion de votre espace personnel.

7. Je vois un prélèvement Resilettre.com ou PXP-Resilettre.com, pourquoi ?

Les prélèvements Resilettre.com ou PXP-Resilettre.com sont en relation avec un abonnement souscrit auprès de notre site pour avoir un accès illimité à nos services. Vous pouvez bien sûr résilier cet abonnement à tout moment.

8. Comment fonctionne le service de Resilettre ?

Resilettre vous propose un service qui vous permet de résilier n’importe lequel de vos abonnements en un rien de temps ! Il vous suffit de nous indiquer l’abonnement dont vous souhaitez vous séparer et nous ferons parvenir votre lettre de résiliation à la société concernée.

Qui sommes-nous ?

Resilettre c'est avant tout une équipe d'expert et de conseillers dans le domaine administratif, mais c'est aussi une équipe soudée qui chaque jour fait en sorte de faciliter votre quotidien en mettant à votre disposition toutes les lettres dont vous pourrez avoir besoin.

Notre objectif

L'équipe Resilettre fait en sorte de vous apporter tous les modèles de lettres de résiliation dont vous pourriez avoir besoin.

Notre objectif est que vous puissiez avoir tous les documents à portée de main, car nous avons pu constater que beaucoup de nos clients mettaient trop de temps à trouver les documents dont ils avaient besoin.

Le but étant de simplifier vos démarches administratives, réclamations ou encore vos documents professionnels. Nous vous proposons des modèles de lettres, contrats et formulaires qui vous permettront de répondre à une requête dans une situation bien précise.

De plus avec notre accès illimité vous bénéficiez de tous les documents pour vous aider dans vos démarches, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Les privilèges de Resilettre

Grâce à Resilettre vous aurez la possibilité de profiter de nombreux avantages comme de l’envoie de votre lettre de résiliation par voie postale et d’un accès illimité à tous nos modèles de lettres et contrats. Vous pourrez bénéficier de ces avantages grâce à notre offre d’essai à 1,49€/48H puis à 29,90€ par mois.

Obtenez un accès illimité à nos documents

Un accès 24H/24, 7j/7, à nos lettres et documents.

Téléchargement immédiat de vos documents

resilettre.com vous garantie la disponibilité de vos documents et demandes, rapidement une fois inscrit.

Envoi immédiat par voie postale de votre lettre

Nous faisons directement parvenir votre lettre de résiliation au destinataire correspondant ! Indiquez-nous le service dont vous souhaitez vous séparer et nous le résilions pour vous !

Stockage de vos documents dans votre espace personnel

Votre espace personnel est aussi un espace de stockage, qui vous permettra d’avoir accès en à tout moment à vos documents.

Service client par e-mail et téléphone

En cas de problèmes pour utiliser le service resilettre.com, un de nos conseillers pourra vous aider à résoudre votre problème.

Service : 1,49€ / 48h puis 29,90€ par mois

Le prix de l’abonnement mensuel resilettre.com, pour une utilisation illimitée, des documents et modèles en tout genre.