Vous êtes abonnés à une offre Basic Fit et vous souhaitez résilier votre abonnement dès maintenant ? Pas de problème, nous mettons à votre disposition un service de résiliation efficace qui vous permettra de vous libérer de votre abonnement en un rien de temps !

Comment résilier mon abonnement Basic Fit ?

Résilier votre abonnement chez Basic Fit est simple, il vous suffit de choisir le club Basic Fit dont vous voulez vous séparer et la date à partir de laquelle l’abonnement doit s’arrêter et nous vous enverrons la lettre de résiliation par voie électronique.

C’est un service rapide, sûr et efficace !

Quelles sont les conditions de résiliation d’un abonnement Basic Fit ?

Généralement les contrats proposés par Basic Fit sont des contrats assortis d’une période d’engagement d’un an. Cependant cela peut varier en fonction du contrat que vous avez choisis de souscrire, si vous souhaitez connaitre la durée d’engagement de votre contrat Basic Fit, vous pouvez vous référez aux CGV inclues dans votre contrat.

Après une première année d’engagement, vous pouvez résilier votre abonnement n’importe quand, cependant chaque contrat Basic Fit a un délai de préavis de 30 jours. C’est-à-dire que la résiliation de votre contrat Basic Fit sera effective 30 jours après la réception de votre demande de résiliation par les services de Basic Fit. Cependant si vous disposez d’une formule Flex, vous pouvez résilier votre abonnement Basic Fit dès le premier mois mais toujours avec un préavis de 30 jours.

Attention, les abonnements Basic Fit sont à reconduction tacite, c’est-à-dire que votre abonnement sera prolongé tous les mois tant que vous n’aurez pas mis fin à celui-ci.

Quelles sont les informations nécessaires pour la résiliation de votre abonnement Basic Fit ?

Pour résilier votre abonnement Basic Fit, vous aurez besoin de :

• Votre numéro de Carte Basic Fit
• Votre Date de naissance
• Le nom de votre club

Le numéro de Carte Basic Fit se trouve sur votre carte de membre.

Puis-je résilier mon abonnement Basic Fit avant la fin de sa période d’engagement ?

Pour les contrats de durée supérieure à 6 mois, il est possible de résilier le contrat Basic Fit si un changement de situation professionnelle ou personnelle vous empêche définitivement de bénéficier des services de Basic Fit.

Les raison sont les suivantes :

• Déménagement : Déménagement dans un endroit où les salles Basic Fit sont éloignées
• Mutation : Si votre mutation vous empêche de bénéficier des services d’une salle Basic Fit
• Licenciement : Un licenciement est une raison valable pour la résiliation de votre contrat Basic Fit
• Problèmes de santé : Si votre problème de santé vous empêche définitivement d’effectuer une activité physique, vous pouvez résilier votre contrat Basic Fit
• Grossesse : La grossesse ne permet pas de résilier votre contrat Basic Fit mais vous permet de prolonger gratuitement votre contrat Basic Fit
• Changement d’horaire de la salle Basic Fit : Si la salle change d’horaire, vous pourrez résilier votre abonnement Basic Fit
• Prestation insuffisante : Si les activités annoncées ne sont pas conformes, vous pouvez résilier votre contrat Basic Fit. Cependant il vous faudra le prouver.
• Décès : En cas de décès, faîtes parvenir un certificat de décès à la salle Basic Fit, le contrat se rompu sous 30 jours après la réception de votre courrier.
• Augmentation de tarif : Le changement de tarif de votre salle Basic Fit peut entraîner la résiliation de votre abonnement Basic Fit

L’option Yanga Sports Water

Basic-Fit vous propose une option Yanga Sports Water qui est une eau sans sucre et enrichie en vitamines. Grâce à cette option qui est facturée, vous pourrez remplir votre gourde au distributeur Yanga de votre club à chacune de vos séances. Vous aurez le choix entre 6 goûts différents :

• Coco-ananas
• Citron
• Figue de barbarie
• Mangue-Mandarine
• Fruits de la passion
• Cassis

L’option Yange Sports Water est résiliable après un préavis de 4 semaines, cette option peut être utilisée sans tous les clubs Basic-Fit d’Europe. Si vous partagez votre abonnement avec quelqu’un, elle aussi pourra bénéficier de l’offre Yanga Sports Water. Pour ajouter l’option Yanga Sports Water à votre abonnement Basic-Fit, connectez-vous à votre espace personnel ou demandez directement à l’accueil de votre salle de sport BasicFit.

FAQ Basic Fit

Dois-je rendre ma carte membre après la résiliation de mon abonnement Basic Fit ? 

Après la résiliation de votre abonnement Basic Fit, vous devez rendre votre carte membre dans un club Basic Fit ou bien la faire parvenir par courrier.

Ma salle de sport Basic Fit a changé de nom, est-ce que je peux résilier mon abonnement ?

Généralement vous signez un contrat avec une société qui exploite une marque ou une enseigne sous un accord de franchise. Si le changement de marque ou d’enseigne n’entraine pas de changement dans vos conditions d’entrainement, ce n’est pas un motif suffisant de résiliation.

Dois-je annuler le prélèvement automatique de Basic Fit ?

Il n’est pas nécessaire que vous annuliez le prélèvement automatique de Basic Fit auprès de votre banque car l’annulation de votre contrat Basic Fit entrainera automatiquement l’annulation des prélèvements automatiques.