Vous êtes abonnés à une offre SFR - Assurance Mobile SPB et vous souhaitez résilier votre abonnement dès maintenant ? Pas de problème, nous mettons à votre disposition un service de résiliation efficace qui vous permettra de vous libérer de votre abonnement en un rien de temps !

Comment résilier mon abonnement SFR - Assurance Mobile SPB ?

Résilier votre abonnement chez SFR - Assurance Mobile SPB est simple, il vous suffit de choisir la date à partir de laquelle l’abonnement doit s’arrêter et nous vous enverrons la lettre de résiliation par voie électronique.

C’est un service rapide, sûr et efficace !

Quelles sont les conditions de résiliation d’un abonnement SFR - Assurance Mobile SPB ?

Généralement les contrats d’assurance mobile comme SFR - Assurance Mobile SPB vous engage pour une période de 1 an, puis il est reconduit automatiquement tous les mois. Ainsi si vous décidez de résilier votre contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB avant la fin de la période d’engagement, vous devrez payer la totalité des mensualités restantes pour atteindre la fin de la période d’engagement.

Les assurances pour mobile comme SFR - Assurance Mobile SPB sont soumises à la loi Hamon, c’est-à-dire qu’une fois que votre contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB a plus d’un an, vous pouvez résilier votre assurance SFR - Assurance Mobile SPB à tout moment sans avoir à justifier cette résiliation.

Peut-on résilier l’assurance mobile SFR - Assurance Mobile SPB la première année ?

Il est possible de résilier votre assurance SFR - Assurance Mobile SPB la première année si vous disposez d’un motif légitime de résiliation.

Le droit de rétractation

Conformément à l’article L 121-21 du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de résilier son contrat sans frais dans les 14 jours suivant son inscription.

Déménagement

Si vous déménagez à l’étranger, il est possible de résilier votre contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB sans frais.

Augmentation des cotisations SFR - Assurance Mobile SPB

Si une augmentation des cotisations est effectuée, il est possible de résilier votre contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB

Chômage ou difficultés financières

Suite à la rupture d’un CDI, en cas de faillite ou bien lors d’une liquidation judiciaire, vous pouvez résilier votre abonnement SFR - Assurance Mobile SPB sans frais.

Problème de santé

Si vous faites face à un problème de santé qui nécessite une hospitalisation ou un arrêt maladie pour une durée de plus de 3 mois, vous pouvez résilier votre abonnement SFR - Assurance Mobile SPB sans frais.

Incarcération

Si vous faites l’objet d’une incarcération, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais auprès de SFR - Assurance Mobile SPB.

Décès

Lors du décès du titulaire du contrat, le contrat SFR - Assurance Mobile SPB est résilié d’office et sans frais.

Que faire si ma cotisation SFR – Assurance Mobile SPB a été refusée ?

Si vous n’avez pas versé votre cotisation dans les délais, vous ne pourrez pas résilier votre contrat SFR - Assurance Mobile SPB et aucun sinistre ne pourra être pris en charge. Si vous avez des difficultés à payer vos cotisations SFR - Assurance Mobile SPB nous vous recommandons d’entrer en contact avec les services de SFR - Assurance Mobile SPB.

Quel est la différence entre un adhérent et un assuré d’un contrat SFR - Assurance Mobile SPB ?

L’adhérent est la personne qui a adhéré au contrat d’assurance, il est le titulaire de l’adhésion. L’assuré quant à lui est la personne qui bénéficie de la garantie proposée par SFR - Assurance Mobile SPB, il peut s’agir de l’adhérent ou bien d’une autre personne.

FAQ SFR - Assurance Mobile SPB

Comment envoyer un appareil aux services de SFR - Assurance Mobile SPB pour un diagnostic ou bien une réparation ?

Selon le contrat SFR - Assurance Mobile SPB que vous avez souscrit, il existe deux possibilités :

• Si un transporteur doit venir chercher votre appareil, il apportera le nécessaire pour l’emballer.
• Si vous envoyez votre appareil vous-même, vous devrez ajouter dans votre colis un document avec votre numéro de dossier et la description des dysfonctionnements que vous avez constaté. De plus vous devrez protéger l’appareil envoyé pour éviter qu’il subisse des dégâts lors de son transport. Si l’appareil est un téléphone portable, un ordinateur ou bien une tablette, vous devrez effectuer une sauvegarde externe des données puis les supprimer de l’appareil en question. Si cela n’est pas fait, les données personnelles seront détruites.

Comment déclarer un sinistre aux services SFR - Assurance Mobile SPB ?

L’ensemble des informations nécessaires à la déclaration de votre sinistre sont indiquées dans la notice d’information qui vous a été transmise lors de la souscription de votre contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB.

Comment retrouver la notice d’information de mon contrat d’assurance SFR - Assurance Mobile SPB ?

Les notices d’information sont remises par l’enseigne ou la banque auprès de laquelle vous avez effectué votre adhésion au contrat d’assurance. Si vous ne trouvez pas votre notice d’information, n’hésitez pas à la contacter directement.